南充3种常见遗传病筛查
临床应用
一次性对地中海贫血常见的36种基因突变类型、遗传性耳聋相关的SLC26A4、GJB2、GJB3、12S rRNA(四基因，20位点)以及脊肌萎缩症(SMA)相关的SMN1/2拷贝数进行检测
样本类型
全血
检测方法
飞行时间质谱+PCR+毛细管电泳
报告周期
7个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测过程中我的个人信息和基因数据安全吗？
- 您的个人信息和基因数据安全是我们工作的重中之重。我们有严格的信息保密流程，所有样本使用专属编码，检测报告仅限您本人或您授权的人员获取。数据不会用于任何其他商业或研究用途。
- 我自己采集口腔拭子，会不会采不好影响结果？
- 请放心，套件内有非常详细图示和视频指引，操作简单。只要按照要求，在口腔内壁两侧刮取足够次数，让拭子头沾满细胞，通常都能采集到合格DNA。如果不确定，可随时联系客服指导。
- 这个价格的有效期是多久？会不会过段时间就涨价了？
- 1000元是当前执行的公开价格。市场价格可能会因技术成本、市场策略等因素调整，但我们会在调价前进行公示。建议您在有检测计划时，以当时的官方报价为准。
- 如果几年前在别处做过类似的检测，现在还需要在你们这再做一次吗？
- 这取决于您之前的检测范围。如果之前做的项目完全覆盖了我们检测的这三大类疾病的所有位点（如地中海贫血36种、耳聋四基因20位点、SMA拷贝数），则无需重复。如果不确定或检测范围不同，可以考虑进行补充检测以获得更全面的信息。
- 我可以在晚上下班后去采样点吗？
- 部分位于商业区或健康管理中心的合作采样点会提供晚间服务，但并非所有网点都开放。建议您在预约时，直接向客服说明您方便的时间段，我们会为您查询并匹配最合适的网点。
用户评价 (7条，均分4.9)
上周刚拿到报告，整个过程挺安心的。最让我满意的是隐私保护，从采样开始就用独立编码，报告也是加密链接发给我本人的，客服说所有样本和分析数据都会在规定时间后销毁，不会另作他用。这种把客户信息当回事的态度，在现在太重要了，点个赞。
机构回复
尊敬的客户，感谢您的认可。保护客户隐私是我们的首要原则，我们严格遵循相关法律法规，采用匿名编码、数据加密及定期销毁流程，确保您的基因信息仅用于本次检测并绝对保密。感谢您选择万核。
咨询体验挺好的，顾问专业。就是整个流程下来，感觉费用除了检测费，隐含的服务咨询费也不低。虽然理解优质服务有成本，但如果能明确列出明细，或者提供不同档次的服务包让客户选择，感觉会更透明。
机构回复
感谢您的反馈。关于费用透明度的建议我们已收到。我们会重新评估服务报价的呈现方式，考虑更清晰地展示价值构成或设计更灵活的服务选项，以确保价格的完全透明和可理解性。
客服态度很好，回复快。不过有时候不同客服对同一个问题的说法稍微有点出入，可能还需要加强内部培训的统一性。但核心的检测和报告服务是扎实的，结果可信。
机构回复
非常感谢您细致的观察和中肯的批评。我们已将统一话术与知识库作为近期培训重点，以确保信息传递百分百准确。再次感谢您的督促！
我是遗传咨询后检测的，检测后顾问又主动联系我，问咨询师讲的还有没有不明白的地方，可以再帮我沟通。这种售后跟进服务让人感觉很持续、很完整。
机构回复
检测不是服务的终点，确保您真正理解和应用检测结果同样重要。我们会持续优化这种贯穿售前、售中、售后的服务链条。谢谢！
对比了好几家，最后选你们是因为咨询时顾问没有一味推贵的产品，而是客观分析了我这个年龄段和情况的必要性，让人感觉可信，不是只想赚钱。
机构回复
诚信和客观是我们服务的基石。根据用户的实际情况推荐最适宜的产品，建立长期的信任，远比一次销售更重要。感谢您的慧眼选择！
我是一名高危孕妇，基因检测对我来说是必须但又很怕信息留底。咨询时特地问了数据保存问题，客服明确说检测完成后，我的样本会在规定时间内销毁，电子数据也可以根据我的要求彻底删除，不是敷衍了事，而是给了正式的操作流程。这点让我很踏实。
机构回复
感谢您的细致关注。是的，我们严格执行样本定期销毁政策，并支持用户主动发起的数据删除请求。相关流程已在用户协议中载明，您的知情权和支配权始终是第一位的。
给老婆买的，我这个准爸爸也能参与。采样盒里居然配了两份说明书，一份给孕妇的，一份给家属的，这个细节太到位了！让我也能清楚知道每一步在干嘛，怎么配合老婆，参与感很强。
机构回复
很高兴这个细节设计得到了您的认可！我们相信家庭的共同参与和支持非常重要。感谢细心的准爸爸，祝您家庭幸福，迎接健康宝宝！
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南部万核亲子鉴定基因检测中心
四川省南充市南部县建兴镇顺庆路22号
